О команде

Улучшаем
качество жизни людей

«Я считаю, что «свое любимое турагентство» и персональный менеджер должны быть у каждого уважающего себя гражданина. Это как предпочитать определенный продуктовый магазин или годами посещать одного и того же дантиста. И здесь речь не о консерватизме, это про качество и экономию времени. Наши потребности меняются из года в год, а с ними и обстоятельства, окружающая среда, возможности. Разве вы должны наверняка знать и разбираться в прогрессе научной медицины? Так же и турагенты: сталкиваются с миллионами

За время существования компании (с 2012 года) мы пережили множество кризисов — и валютный в 2013, и шквал банкротств российских туроператоров, и глобальные мировые катаклизмы, и пандемию, и войну. Могу с уверенностью сказать, что так закаляется сталь. Анализируя чувства и эмоции, мы получаем шанс понять, что именно способствует развитию бизнеса. Знайте, что мы до последнего вздоха будем бороться за ваши права и никогда не устанем заниматься добрыми делами, благотворительностью, расширением восприятия деятельности у общественности.

Мы растем, обретаем опыт и не изменяем традициям. Это побочные эффекты нашего творчества, моего видения идеально организованной компании, специализирующейся на путешествиях.

В офисе царит уют, запах кофе со свежим манго, а в каждом диалоге – забота.

Моя семья связана с IT, а значит нам привычно и особенно необходимо всегда идти в ногу со временем, развиваться и стремиться к совершенству. Мои два высших образования – технические, и это объясняет простоту и удобство пользователя в каждом взаимодействии с нами.

1. ---

   Телемост с презентацией направлений / подборки туров (ссылка остается активной и запись всегда можно пересмотреть с близкими).

2. Всегда актуальные рейсы и самые лучшие тарифы выбранных диапазонов дат.

3. Смарт-комментарии, чтобы не запутаться в отелях, кликабельные ссылки на достоверную информацию

4. Смс-подписание договора и онлайн-оплата. Больше не нужно подписывать 20 страниц договора с бесчисленными терминами для туристов. Коротко и по делу, простота восприятия информации и оригиналы документов с верифицированными подписями на почте.

5. Индивидуальный менеджер и помощник офиса помогут разобраться в нормативах посещения стран и заполнят нужную документацию, визы и декларации (если требуется), напомнят о вылете и онлайн-регистрации, проконтролируют табло за вас.

   ---

Да, как вы понимаете, работа в туризме требует не только особенной ответственности, внимания, обучения, новых знаний и навыков.  Поддержка и вдохновение, творчество и доброта, человечность и позитивизм играют огромную роль и я счастлива завершить этот эпиграф благодарностью за эти дары. Спасибо моему мужчине, преданной делу команде (а это отделы маркетинга, бухгалтерии, тех.специалистов, отдел продаж) и конечно вам, нашим дорогим путешественникам. Спасибо, что стимулируете нас учиться и развиваться. Вы дарите нам богатый опыт!

C любовью ко всем путешественникам,
Романова Мария